Le COVID-19, un salon reporté mais, malgré tout, un webinaire intéressant.
Un salon de la simulation reporté pour cause d’incident réel… Cela pourrait être cocasse s’il ne s’agissait pas de l’une des nombreuses conséquences du COVID-19.
C’est ainsi que l’IT2EC (« International Training Technology Exhibition & Conference ») annoncé dans l’article publié en décembre dernier et prévu se dérouler à Londres du 18 au 30 avril 2020 se tiendra finalement du 25 au 27 mai 2021 à Séville, en Espagne.
Cependant, les organisateurs britanniques ont quand même tenu à saisir l’opportunité pour assurer un webinaire le 28 avril. Le titre était : « Le rôle de l’entraînement et de la simulation dans le monde de l’après-COVID-19 ». Figurent, ci-après, quelques éléments :
Remarque : les mots en italiques sont de mon cru.
Quelques enseignements généraux à chaud de la crise
- Une meilleure gouvernance est indispensable.
- Beaucoup avaient vu la crise venir mais tous se sont fait surprendre.
- D’où la question : comment mieux se préparer dans un monde numérique ?
Quelques défis du point de vue M&S (mais pas que)
Voici quelques défis intéressant le monde du « modeling and simulation » (M&S).
- Une communication (dans le sens complet du terme) dégradée. Il s’agit donc de modifier la manière de communiquer et l’organisation de ladite communication :
- en s’appuyant sur des processus d’échange aussi bien formels qu’informels ;
- en renforçant ces derniers ;
- en apprenant à communiquer efficacement autrement que face à face (donc en réapprenant à parler et à écrire).
- Des centres d’entraînements qui se révèlent inadaptés au présentiel (de véritables « dinosaures » pour les orateurs). Il s’agit donc de revoir les méthodes d’entraînement pour que les entraînés soient opérationnels beaucoup plus vite. A cet effet, il faudrait :
- apprendre à utiliser différents systèmes simultanément,
- tendre vers la distribution (entraînement, bureaux virtuels…).
- Des systèmes trop rigides. Il s’agit de privilégier souplesse et adaptabilité en vue de procéder à des mises à niveau rapides, en rapport avec le besoin immédiat, des systèmes.
Par ailleurs, il est impératif d’instaurer un recours plus massif à l’Internet (plus rapide et plus souple). Il s’agit :
- d’en étudier les implications éthiques,
- de veiller aux questions de sécurité,
- de renforcer (de créer) la confiance.
Enfin, il faudra veiller à ne pas se laisser entraîner par le processus de retour d’expérience (RETEX). Il s’agit d’éviter de se focaliser sur le seul RETEX et, plus particulièrement, sur la problématique des seules pandémies, au détriment des autres aspects et au risque de ne pas être prêt pour la crise suivante.
Un facteur d’optimisme
La simulation est un monde qui rassemblent des personnes de personnalités, d’âges et d’expériences très différents.
A toutes fins utiles
- Les plus courageux pourront accéder à la rediffusion de la séance via le site officiel www.itec.co.uk/webinar
- Sauf contre-ordre, le salon se tiendra du 1er au 3 septembre (information via le même site)
- Pour ceux qui souhaitent avoir une brève introduction au monde de la simulation, je vous propose de vous reporter à l’article « La simulation pour quoi faire ?« .